Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mars 2026

1. À propos de Portugal Active

Portugal Active opère en tant que société de gestion immobilière et d'hospitalité. Nous gérons des maisons privées pour le compte de propriétaires et fournissons des services de réservation, de conciergerie et d'expériences aux clients.

2. Réservations

Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et confirmation. Les prix affichés sur notre site sont indicatifs et peuvent varier selon la saison, la durée et les services demandés. Le prix final est confirmé au moment de la réservation.

3. Politique d'annulation

Cela dépend du tarif choisi. Le tarif non remboursable n'est pas remboursé en cas d'annulation. Les tarifs remboursables permettent d'annuler gratuitement jusqu'à 7, 14, 30 ou 60 jours avant l'arrivée, selon le tarif ; ensuite, le prix total du séjour est facturé. La politique de votre tarif s'affiche avant le paiement et sur votre confirmation de réservation. Les réservations faites sur d'autres plateformes suivent la politique de cette plateforme. Voir les conditions d'annulation

4. Responsabilités des clients

Les clients doivent traiter les propriétés avec respect et soin. Tout dommage au-delà de l'usure normale peut entraîner des frais sur le dépôt de garantie. Il est interdit de fumer dans toutes les propriétés sauf indication contraire.

5. Responsabilité

Portugal Active agit en tant que société de gestion et n'est pas responsable des circonstances indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les événements naturels, les pannes de services publics ou les perturbations de services tiers. Nous disposons d'une assurance complète et nous efforcerons toujours de résoudre tout problème rapidement.

6. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à [email protected] ou au +351 258 358 434.