Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Over Portugal Active

Portugal Active opereert als een vastgoedbeheer- en gastvrijheidsbedrijf. Wij beheren privéwoningen namens vastgoedeigenaren en bieden boekings-, concierge- en ervaringsservices aan gasten.

2. Boekingen

Alle boekingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en bevestiging. Prijzen op onze website zijn indicatief en kunnen variëren op basis van seizoen, duur en gevraagde services. Definitieve prijzen worden bevestigd op het moment van boeking.

3. Annuleringsbeleid

Dat hangt af van het tarief dat u kiest. Het niet-restitueerbare tarief wordt bij annulering niet terugbetaald. Met restitueerbare tarieven annuleert u gratis tot 7, 14, 30 of 60 dagen voor aankomst, afhankelijk van het tarief; daarna wordt de volledige prijs van het verblijf in rekening gebracht. De voorwaarden van uw tarief ziet u voordat u betaalt en in uw boekingsbevestiging. Boekingen via andere platforms volgen de voorwaarden van dat platform. Bekijk de annuleringsvoorwaarden

4. Verantwoordelijkheden van de gast

Gasten worden verwacht eigendommen met respect en zorg te behandelen. Schade boven normaal gebruik kan leiden tot inhouding op de borg. Roken is verboden in alle accommodaties tenzij anders vermeld.

5. Aansprakelijkheid

Portugal Active treedt op als beheerbedrijf en is niet aansprakelijk voor omstandigheden buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurlijke gebeurtenissen, storingen in nutsvoorzieningen of verstoringen door derden. Wij hebben uitgebreide verzekeringen en werken altijd aan een snelle oplossing van eventuele problemen.

6. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of +351 258 358 434.