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FAQ

Tutto quello che devi sapere.

Risposte chiare. Nessuna clausola nascosta.

Ogni casa è gestita con standard alberghieri dal nostro team interno. Pulizia professionale disponibile in ogni proprietà, biancheria premium preparata prima dell'arrivo, concierge dedicato che conosce il tuo nome prima del check-in. Un team. Uno standard. Un unico contatto per tutto.

Biancheria di qualità alberghiera, accappatoi e teli piscina. Prodotti da bagno di lusso. Cucina completamente attrezzata con caffè, spezie e beni essenziali. Kit di benvenuto con prodotti locali selezionati. Concierge dedicato 24/7. Team locale a pochi minuti. Accesso a tutti i servizi interni. Miglior tariffa garantita prenotando direttamente. Pulizia giornaliera, chef privato, spa e altri servizi disponibili come extra.

Sfoglia la nostra collezione, seleziona le date e prenota direttamente o contatta il nostro concierge via WhatsApp o e-mail. Rispondiamo entro 2 ore con disponibilità, preventivo dettagliato e una raccomandazione personalizzata.

Rimborso completo fino a 30 giorni prima del check-in. Rimborso del 50% tra 30 e 14 giorni. Entro 14 giorni: non rimborsabile. Alcune proprietà possono avere condizioni specifiche. Il concierge conferma la politica esatta al momento della prenotazione.

Sì. Costruisci il tuo itinerario in qualsiasi momento prima o durante il soggiorno. Aggiungi tramite il sito web o scrivi al concierge. Consigliamo di prenotare chef ed esperienze popolari con almeno 48 ore di anticipo.

Check-in dalle 16:00. Check-out entro le 11:00. Check-in anticipato e check-out posticipato possono essere disponibili. Chiedi al concierge.

Sì. Transfer privati da Porto (OPO), Lisbona (LIS), Faro (FAO) e Vigo (VGO). Veicoli premium con autisti locali. Aggiungi al tuo itinerario con i dettagli del volo.

Diverse proprietà sono ideali per eventi, celebrazioni, ritiri e matrimoni. Visita la nostra pagina Eventi o contatta il nostro team. Gestiamo catering, allestimento, intrattenimento e logistica con il nostro team interno.

Il nostro sito offre sempre la tariffa più bassa disponibile. Prenotare direttamente significa prezzo inferiore rispetto a qualsiasi piattaforma terza, supporto concierge prioritario, risposta più rapida e accesso prioritario ai servizi interni.

Per la maggior parte dell'anno sì — gli arrivi sono aperti ogni giorno, con soggiorni minimi di 2–4 notti a seconda della casa. A luglio e agosto i soggiorni vanno da sabato a sabato con un minimo di 7 notti. Il calendario di prenotazione di ogni casa evidenzia le date di arrivo disponibili e, per soggiorni più lunghi o fuori standard, il nostro concierge costruirà volentieri il piano con voi.

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