Términos de servicio

Última actualización: marzo 2026

1. Sobre Portugal Active

Portugal Active opera como una empresa de gestión de propiedades y hospitalidad. Gestionamos casas privadas en nombre de propietarios y ofrecemos servicios de reservas, concierge y experiencias a los huéspedes.

2. Reservas

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Los precios mostrados en nuestro sitio web son indicativos y pueden variar según la temporada, la duración y los servicios solicitados. El precio final se confirma en el momento de la reserva.

3. Política de cancelación

Depende de la tarifa que elija. La tarifa no reembolsable no se reembolsa si cancela. Las tarifas reembolsables permiten cancelar gratis hasta 7, 14, 30 o 60 días antes de la llegada, según la tarifa; después, se cobra el precio total de la estancia. La política de su tarifa se muestra antes de pagar y en la confirmación de la reserva. Las reservas hechas en otras plataformas siguen la política de esa plataforma. Ver las condiciones de cancelación

4. Responsabilidades del huésped

Se espera que los huéspedes traten las propiedades con respeto y cuidado. Cualquier daño más allá del desgaste normal puede resultar en cargos al depósito de seguridad. Está prohibido fumar en todas las propiedades salvo que se indique lo contrario.

5. Responsabilidad

Portugal Active actúa como empresa de gestión y no es responsable de circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a eventos naturales, fallos de suministros o interrupciones de servicios de terceros. Contamos con un seguro integral y siempre trabajaremos para resolver cualquier problema con prontitud.

6. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en [email protected] o +351 258 358 434.