
Yksityishotelleja Portugalissa
Yksi tiimi. Yksi standardi. Viisikymmentä kotia kautta Portugalin, jokainen hallinnoitu kokonaisuudessaan omien ihmistemme toimesta.
Koulutettu tiimimme valmistelee jokaisen kodin ennen saapumista. Ei eri siivoojaa joka viikko. Omat ihmiset.
Concierge-palvelusi ottaa yhteyttä ennen saapumistasi. Ravintolat, kuljetukset, surffitunnit, viinimaistelut. Yksi viesti.
Jokainen koti tarkistetaan valmistelutarkistuslistamme mukaisesti ennen jokaista saapumista. Jokainen laite, jokainen huone, jokainen yksityiskohta.
TARINAMME
Portugal Active aloitti vuonna 2017 seikkailumatkailuyrityksenä Viana do Castelossa, perustajana Ricardo Viana — urheilutieteilijä, joka jätti akateemisen maailman rakentaakseen jotain rannikolle, jolla hän kasvoi. Pyöräretkiä, ratsastusta, canyoningia, surffausta. Sitten yksi kiinteistö muutti kaiken. Otimme hoitaaksemme majatalon ja johdimme sitä kuin seikkailujamme: pakkomielteisellä valmistelulla, henkilökohtaisella huomiolla ja tiimillä, joka oli läsnä ensimmäisestä hetkestä viimeiseen. Vieraat huomasivat.
Tarkastelimme, miten loma-asuntoja vuokrattiin Portugalissa, ja näimme kaikkialla saman kaavan: kauniita kiinteistöjä, luovutettuina avainten ja puhelinnumeron kanssa. Ei tiimiä paikan päällä. Kukaan ei vastannut kokemuksesta sisäänkirjautumisen jälkeen. Joten suunnittelimme kaiken uudelleen — kokopäiväinen siivoustiimi, huoltomiehet, concierge joka asuu alueella, 147-kohtainen tarkistuslista ennen jokaista saapumista. Ei vuokrausta lisäpalveluilla. Täysin uusi malli: yksityinen hotelli.
Yhdestä kiinteistöstä yli viiteenkymmeneen, jokainen hallittu alusta loppuun omien ihmistemme toimesta. Forbes, The Times ja The Guardian ovat kirjoittaneet siitä, mitä rakennamme. Olemme edelleen Viana do Castelossa. Itsenäisiä. Kasvamme yli 100% vuodessa. Ja meitä ajaa sama vakaumus: tapa, jolla ihmiset kokevat loma-asunnon, on rikki — ja me olemme niitä, jotka korjaavat sen.

Ricardo Viana, perustaja. Viana do Castelo.

Ricardo Viana, perustaja. Viana do Castelo.
2017
Perustettu
100+
Yksityishotellit
5
Alueet
24/7
Concierge
Mediassa


















KULISSIEN TAKANA
Ennen jokaista saapumista oma tiimimme käy läpi 147 kohdan tarkistuslistan. Liinavaatteet silitetty, tarvikkeet täydennetty, jokainen pinta tarkastettu. Tältä hotellipalvelu näyttää yksityiskodissa.
Ei ulkopuolisia siivoustiimejä. Ei oikoteitä. Tiimimme huolehtii jokaisesta kodista henkilökohtaisesti, joten taso ei koskaan laske.
“Lentokenttäkuljetuksesta viimeiseen aamuun kaikki oli saumatonta. Concierge järjesti elämyksiä, joita emme olisi koskaan löytäneet itse. Aidosti paikallista tietämystä.”
Vahvistettu vierasarvostelu
Tiimimme ei istu toimistossa Lissabonissa. He asuvat alueilla, joilla kotimme sijaitsevat. He tuntevat parhaat ravintolat, koska he syövät niissä. He tuntevat piilotetut rannat, koska he uivat siellä.